Devoluções e Trocas

Política de Trocas & Devoluções 

1. Condições para Troca

Não efectuamos devoluções ou reembolsos após a compra. No entanto, caso o produto apresente um defeito de fabrico ao ser recebido, poderá solicitar a troca pelo mesmo artigo. Para que a troca seja efectuada, o produto deverá cumprir as seguintes condições:

• Estar sem sinais de uso

• Conter a embalagem original

• Incluir todos os acessórios e etiquetas (se aplicável)

2. Processo para Solicitação de Troca

Se o produto apresentar defeito de fabrico, contacte-nos no prazo máximo de 3 dias após a recepção. Por favor, informe o número do pedido e descreva o defeito, enviando um e-mail para [suportecasadodesporto@gmail.com] ou contactando-nos pelo whatsapp [916 531 847]. Iremos orientá-lo(a) sobre os procedimentos necessários para efectuar a devolução do produto defeituoso e a sua troca.

3. Produtos Não Elegíveis para Troca

Não oferecemos qualquer garantia após o uso do produto, e não efectuamos trocas de itens que não apresentem defeito de fabrico ou que tenham sido danificados devido a uso inadequado.

4. Prazos e Disponibilidade

A troca está sujeita à disponibilidade de stock do artigo. Se o produto não estiver disponível, poderemos oferecer um produto semelhante de valor equivalente ou um crédito na nossa loja.

5. Contacto

Para mais informações ou dúvidas sobre a nossa política de trocas, entre em contacto através do e-mail [suportecasadodesporto@gmail.com].